MARKET SNAP
Dokumen kebijakan

Kebijakan Pembatalan

Pembatalan dapat diajukan sebelum pesanan masuk tahap pemrosesan yang tidak dapat dibatalkan.

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Sebelum dan setelah pembayaran

Pesanan yang belum dibayar dapat kedaluwarsa otomatis dan reservasi stok dilepas. Pesanan berbayar membutuhkan alur pembatalan dan refund terverifikasi; perubahan status dari halaman frontend tidak dianggap sebagai refund.

Pembatalan oleh toko

Toko dapat membatalkan bagian atau seluruh pesanan bila stok tidak dapat dipenuhi atau terdapat kendala keselamatan dan operasional, dengan pemberitahuan serta penyelesaian dana sesuai status pembayaran.

Kontak

Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat dikirim ke support@example.com.